L’ambassade d’Israël ou la politique de l’indifférence

Alors que les Israéliens peuvent entrer et sortir en contaminant le pays. Alors qu’aujourd’hui près de 37.000 personnes vont transiter par l’aéroport Ben Gourion de Tel-Aviv en particulier avec de très nombreux Arabes qui partent pour les célébrations d’Id al-Adha. Alors que vous vous en souvenez peut-être, que le Premier ministre Naftali Bennett a appelé les citoyens israéliens à ne pas quitter le pays, à plusieurs reprises, étant donné qu’ils sont les premiers vecteurs de la propagation du virus comme il l’a déclaré lors d’une conférence de presse au ministère de la Santé qu’il « recommande aux Israéliens de ne pas voyager à l’étranger ».

Voilà qu’en France les personnes double fois vaccinées, avec un test PCR et une sérologie, et après 18 mois d’interdiction du territoire israélien ont la plus grande difficulté à se rendre en Israël. Non pas tant à cause de la pandémie, mais à cause de l’inertie de l’ambassade d’Israël à Paris.

Voilà les chiffres à ce jour de la pandémie en Israël, et on remarquera que la covid-19 a fait moins de morts que les accidents de la route (plus d’une dizaine cette semaine).

Sur le papier, les personnes ayant un passeport sanitaire, des parents en Israël, un test PCR négatif avant le vol, une assurance covid, et subissant une sérologie à l’arrivée peuvent prétendre partir en Israël.

Rappelons que les organes officiels avaient indiqué que les frontières seraient ouvertes le 1^er juillet 2021, puis le 1^er août, puis maintenant personne ne sait. Sauf que dans les faits, si l’on satisfait aux conditions ci-dessus, partir en Israël est possible sous réserve de l’autorisation de l’ambassade d’Israël.

Problème, cette dernière ne répond ni au téléphone ni à vos mails. Quant à vos demandes sur le site internet, comme indiqué sur la page de l’ambassade :

https://embassies.gov.il/paris/NewsAndEvents/Pages/COVID-19–Voyager-en-Isra%C3%ABl.aspx#:~:text=-%20Une%20assurance%20m%C3%A9dicale%20mentionnant%20une,le%20confinement%20pour%20quatorze%20jours.

Et même en suivant la procédure indiquée:

Les voyageurs étrangers souhaitant voyager vers Israël sont tenus de remplir le nouveau formulaire en ligne : https://bit.ly/3ecHb9A

Chaque voyageur doit effectuer une demande distincte. Ce formulaire en ligne est pour un seul passager à la fois. Veuillez noter que vous pouvez indiquer dans le formulaire de candidature les numéros de référence des candidatures liées à ce dossier.

Votre dossier peut trainer des mois, alors que le travail de vérification est à la portée du premier collégien venu.

Si vous avez entendu les différents communiqués précédents et que vous avez pris vos dispositions pour partir, rien n’y fait. D’ailleurs, l’administration dans sa splendeur se fiche complètement des demandeurs, et vous prévient par avance qu’elle s’autorise à prendre tout son temps pour traiter votre dossier.

Le nombre de dossiers n’est pas une excuse. Ne pas avoir pris ses dispositions pour traiter un nombre important de dossiers comme cela était prévisible depuis des mois est une faute grave à la charge de l’ambassade, et les demandeurs n’ont pas à subir les graves conséquences de ce manque de professionnalisme. De plus, l’absence de complexité à traiter de tels dossiers aggrave cette responsabilité.

Une fois de plus, la lenteur de l’Administration reste la cause de nombreux préjudices. Même chose pour l’Agence Juive où l’on m’a répété pendant trois semaines qu’une panne informatique interdisait l’accès à mon dossier, alors que cette panne n’était pas autre qu’une panne de volonté à traiter les dossiers.

Tout doucement le matin, pas trop vite le soir, telle est la devise de ces braves gens qui exigent le respect, en contrepartie de leur dédain. Il faut s’armer de patience et surtout de déférence envers des personnes qui jugent leur importance à leur capacité de nuisance. La moindre virgule manquante, et l’on vous renvoie à la case départ sans autre forme de procès.

Alors sans doute qu’il y a un certain travail de fait, mais en ce moment, il y a beaucoup à faire. La première des choses consiste à répondre au téléphone et aux mails, c’est une marque simple de politesse.

Moshé COHEN SABBAN