Comment obtenir un surclassement lors d’un vol : les astuces infaillibles d’anciens stewards

Pour bénéficier d’un surclassement en passant de la classe économique à la première classe ou à la business class, il est nécessaire de prendre quelques précautions pour mettre toutes les chances de son côté. Plusieurs membres du personnel navigant ont donné leurs astuces. 

Vous avez pris un billet d’avion en classe éco et vous souhaitez vous faire surclasser pour profiter de davantage de confort. Il existe des techniques pour avoir des chances d’y parvenir, selon des astuces dévoilées par des agents de bord repérées par le New York Post .

Selon Bobby Laurie, ancien agent de bord d’American Airlines, le timing est important pour réussir à changer de siège. Mieux vaut en faire la demande au dernier moment. « Vous devriez demander avant la fermeture de la porte. Mais ne soyez pas surpris s’ils ne vous déplacent qu’après que vous êtes dans les airs », a-t-il confié au magazine américain spécialisé dans le tourisme Travel + Leisure.

Attendre l’embarquement

Les voyageurs peuvent aussi demander à être surclassés entre la réservation et l’embarquement. Payer ce service ou être un client régulier de la compagnie peut grandement favoriser le surclassement. Quand l’embarquement approche, le personnel navigant voit quels sont les passagers voyageant en première classe ou en business class qui ont manqué leur vol de correspondance ou ceux qui ne se sont pas présentés à l’aéroport.

Mais rien ne sert d’être bien habillé pour espérer taper dans l’œil du personnel. Cela ne rentre pas dans les critères d’attribution des sièges vacants. « J’ai entendu des rumeurs racontant qu’ils avaient été surclassés en classe affaires ou en première classe grâce à leur apparence ou leur façon d’être habillés. Cela ne s’est tout simplement jamais produit dans la grande compagnie aérienne où je travaillais », a démenti Susan Fogwell, une ancienne hôtesse de l’air, auprès de Travel + Leisure.
Choisir un siège à l’arrière.

Une troisième solution consiste à monter dans l’avion et repérer un siège vide, même en classe économique. Un passager peut très bien demander à quitter son siège exigu ou vouloir quitter la rangée centrale pour aller près d’une fenêtre, précise l’ex-hôtesse de l’air. « La procédure standard consiste à attendre que la porte se ferme pour voir si tout le monde se présente pour le vol. Si le siège est disponible, le passager paie le surclassement sur le vol », a précisé Susan Fogwell.

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