Google suggest: des associations militent contre la suggestion du mot « juif » dans certaines recherches.
À trop vouloir être transparent, Google pourrait bien être pris à son propre jeu. Le moteur de recherche a été assigné en référé par plusieurs associations françaises, qui militent contre certaines suggestions de son outil Google Suggest.
Disponible en France depuis 2008, cette amélioration du moteur permet de suggérer à l’internaute, quand il entre une requête dans la barre de recherche Google, d’autres demandes sur la foi notamment des requêtes faites par d’autres internautes.
Les associations espèrent que la justice interdira à Google d’associer automatiquement le mot « juif » au nom de personnalités faisant l’objet de requêtes d’internautes.
L’entreprise avait déjà été condamnée à la fin 2011, lorsque le mot « escroc » était suggéré en tapant le nom d’une société lyonnaise.
Une audience a été fixée mercredi 2 mai, a annoncé l’avocat de SOS Racisme, Me Patrick Klugman, qui estime que la fonctionnalité « Google Suggest » a abouti à « la création de ce qui est probablement le plus grand fichier juif de l’histoire ».
L’Union des étudiants juifs de France (UEJF), J’accuse!-action internationale pour la justice (AIPJ), SOS Racisme et le Mouvement contre le racisme et pour l’amitié entre les peuples (MRAP) s’insurgent contre le fait que le terme « juif » soit souvent proposé par Google Suggest lorsqu’une recherche est faite sur le nom d’une personnalité.
« De très nombreux utilisateurs du premier moteur de recherche de France et du monde sont quotidiennement confrontés à l’association non sollicitée et quasi systématique du terme ‘juif’ avec les patronymes des personnes les plus en vue dans le monde de la politique, des médias ou des affaires », déplorent ces organisations, qui ont fait le test en entrant le nom des candidats à la présidentielle.
Google enfreindrait la loi réprimant la constitution de fichiers ethniques
« Se trouve ainsi diffusé et amplifié, de la manière la plus visuellement immédiate, le sentiment de l’omniprésence des Juifs aux commandes de la France », poursuivent ces associations.
Pour les associations, en proposant le mot « juif » dans la saisie semi-automatique, Google Suggest enfreint la loi réprimant la constitution de fichiers ethniques.
Elles demandent donc au tribunal d’interdire à Google « de mettre ou de conserver en mémoire informatisée, sans le consentement exprès des intéressés, des données à caractère personnel qui, directement ou indirectement, font apparaître les origines raciales ou ethniques » et de lui interdire « d’associer le mot ‘juif’ aux patronymes des personnes physiques figurant dans les requêtes des internautes ».
Sur son site, Google dit exclure de Google Suggest « une catégorie restreinte correspondant à des termes pornographiques, violents, incitant à la haine et liés à la violation de droits d’auteur ».
« Si le propre du programme Google Suggest n’est pas idéologique, son utilisation l’est et les dégâts sont considérables », a assuré Me Klugman, pour qui cette fonctionnalité « répond de manière claire et objective à un souci malsain qui est de débusquer les Juifs ».
Le HuffPost/ Article originalAFP
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L’outil renvoie parfois des résultats racistes ou choquants, mais il reflète en grande partie les requêtes des internautes.
Google est ton dictionnaire, ton encyclopédie, ton guide, ton meilleur ami, ton défouloir, ton psy et parfois ton dernier recours. C’est la conclusion qu’on peut tirer en auscultant les suggestions données par le moteur de recherche quand on commence à taper un mot ou une phrase.
Le service «Google Suggest», rebaptisé «saisie semi-automatique», est expérimenté depuis 2004 et a été généralisé à l’été 2008.
Impossible d’y échapper, les suggestions s’affichent automatiquement dès que l’on fait une requête sur Google, et le système est d’autant plus visible depuis le lancement récent de Google Instant, la recherche instantanée qui affiche automatiquement les résultats suggérés pendant la frappe des mots.
Voilà la réponse officielle de Google:
«Ces recherches sont déterminées, par le biais d’un algorithme, en fonction d’un certain nombre de facteurs purement objectifs (dont la popularité des termes de recherche), sans intervention humaine. Toutes les requêtes de prédiction affichées ont déjà été saisies par le passé par d’autres utilisateurs de Google.»
Mais comme toujours avec les algorithmes Google, il ne sert à rien de poser la question à Google qui protège jalousement ses règles de calcul, aussi bien gardées que la recette du Coca-Cola.
Et c’est bien normal: si les secrets de l’algorithme Google étaient connus, tout le monde pourrait le pervertir et les résultats ne seraient plus pertinents.
Il existe néanmoins un métier dont l’objectif est d’essayer de percer les secrets du moteur de recherche, le référencement.
Ces consultants, qui vendent chèrement leur savoir aux entreprises, sont un peu l’équivalent des marques distributeurs qui essayent d’imiter le Coca: on n’est pas loin de la vérité, mais par définition ce n’est jamais tout à fait ça.
Olivier Duffez, consultant en référencement et créateur de WebRankInfo.com, nous donne son analyse de l’algorithme de Google Suggest:
«Les suggestions sont principalement liées aux habitudes des internautes, c’est-à-dire aux requêtes les plus populaires.
Il me semble que ces requêtes sont renforcées s’il existe effectivement des pages traitant des sujets évoqués dans les requêtes.
D’après les données que j’ai pu récolter, Google met à jour ses suggestions toutes les 6 à 10 semaines. Cependant, l’actualité chaude provoque parfois la mise à jour accélérée de Google Suggest.»
Les suggestions frappent souvent par leur côté incongru, pour ne pas dire choquant. L’agence AFP s’en était émue en septembre dernier, découvrant (avec 2 ans de retard) que les propositions racistes étaient monnaie courante:
«L’outil … »>Article original réserve des surprises. Par exemple écrire « les noir », sans attendre le « s », et la réponse fuse: « les noirs puent ». Autres propositions automatiques, observées lors d’un test dimanche sur google.fr: « les noirs sont moches », « les noirs sont racistes », mais aussi « les noirs dans l’équipe de France », « les noirs au Japon ».»
Depuis, Google a joué au bon éléve en enlevant la suggestion «les noirs puent», comme le veut sa doctrine qui interdit toute intervention manuelle sur l’algorithme, sauf quand il s’agit de «contenus pornographiques, violents ou incitant à la haine».
Mais l’Internet est malicieux et les noirs continuent à puer (avec un synonyme ou une faute d’orthographe):
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