Utilisée par plus de 130 millions d’utilisateurs chaque mois, Waze est aujourd’hui la référence des applications de navigation. Depuis le siège de l’entreprise à Tel Aviv, nous avons pu découvrir les secrets de son impressionnante réussite.

Chaque mois, 13 millions de Français utilisent Waze pour se déplacer. Référence absolue des applications de navigation, Waze a su séduire par sa capacité à anticiper les problèmes de la route.

Voies fermées, accidents ou bouchons… l’application collecte un maximum d’informations en temps réel pour vous permettre de gagner du temps, le tout gratuitement. Rares sont les personnes mécontentes de Waze, comme en témoignent les commentaires sur l’App Store et le Play Store, proches de l’excellence.

Pourtant, peu d’utilisateurs connaissent le secret de la mappemonde Waze. Si vous pensiez que l’entreprise a recruté les meilleurs cartographes du monde pour atteindre ce degré de qualité, vous vous trompez sévèrement.

Ce travail titanesque est l’œuvre d’une communauté de passionnés bénévoles, l’entreprise ne gère aucunement sa carte. En déplacement à Tel Aviv, au siège de Waze, 01net.com a pu rencontrer les personnes sans lesquelles Waze serait loin d’être aussi efficace. On vous raconte l’incroyable fonctionnement de cette entreprise.

Waze est parti d’une carte vierge

Cartographier le monde à partir d’une carte vierge, voilà le délirant projet que se sont lancés les fondateurs de Waze en 2008. Créée en Israël peu après la naissance de l’iPhone et d’Android, elle utilise la puce GPS des smartphones pour analyser la manière dont les gens conduisent.

En se basant sur les déplacements de ses premiers utilisateurs, l’entreprise a mis au point un algorithme capable de dessiner automatiquement des routes sur une carte vierge. Il n’y a pas besoin d’envoyer des experts sur sur le terrain, tout se fait automatiquement.

Bien entendu, un algorithme ne suffit pas pour couvrir le monde entier. Plutôt que d’utiliser un autre fonds cartographique pour obtenir les informations manquantes (comme OpenStreetMap par exemple), Waze a décidé de jouer la carte communautaire. Pour donner envie à un maximum de personnes de participer à son projet, Fej Shmuelevitz, connu aujourd’hui comme le tout premier employé de Waze, a eu l’idée de créer une sorte de compétition planétaire.

« On a commencé à distribuer des goodies, à faire des jeux » nous explique-t-il. Un système de points est alors créé pour inciter les gens à s’investir plus. Chaque modification de la carte en rapporte un. Par exemple, lors d’une compétition, « celui qui obtenait le plus de points gagnait un iPad ».

Tout a été fait pour donner envie aux gens de participer à ce projet gigantesque, à savoir créer le premier GPS gratuit et mis à jour plusieurs fois par heure. Ce système de points a aussi permis de trier les membres de la communauté selon six différents grades. Plus vous êtes haut dans l’échiquier, plus vous pouvez modifier la carte. Lire la suite

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